Cada comentario,
un cliente en tu privado.
Alguien comenta «GUÍA» e InBoxIA le responde debajo del comentario y le envía el privado con tu enlace, tu PDF o tu descuento. Con IA en todos los planes, comprobación de «me sigue» e Instagram, Facebook y Threads.
Sin tarjeta · IA incluida · Sin permanencia
¿Qué es Social Chat?
Social Chat es la herramienta de InBoxIA que responde sola a los comentarios de Instagram, Facebook y Threads y envía un mensaje privado a quien comentó. Eliges una palabra, escribes la respuesta y el mensaje, y desde ese momento cada comentario con esa palabra recibe su respuesta en segundos.
Por qué importa: un comentario es una mano levantada. Si respondes una hora después, esa persona ya siguió bajando. Responder al momento, en público y en privado, convierte un comentario en una conversación, y la conversación en una venta, una cita o un contacto.
¿Cómo envío un privado a todo el que comente una palabra?
Cuatro pasos, sin programar nada.
- 1
Crea tu cuenta y conecta tu red
Regístrate gratis y conecta tu cuenta profesional de Instagram, tu página de Facebook o Threads desde Social Hub.
- 2
Elige la palabra y lo que se contesta
En Social Chat pulsa «Crear respuesta», escribe las palabras (GUÍA, PRECIO, INFO…) y lo que se responde debajo del comentario.
- 3
Añade el privado con tu enlace
Escribe el mensaje privado que recibe quien comenta: tu enlace, tu PDF, tu descuento o tu reserva. Si quieres, enciende «Solo si me sigue».
- 4
Pídelo en tu publicación
Escribe en el post o en el vídeo: «Comenta GUÍA y te la mando por privado». Activa el canal y guarda. Desde ese momento responde solo.
¿Qué hace Social Chat?
Todo lo de aquí funciona hoy. Nada es «próximamente».
Respuesta pública + privado
Contesta debajo del comentario para que lo vean todos y, a la vez, le escribe por privado a esa persona con lo que pidió.
IA incluida, también gratis
Lo que no lleva tu palabra lo contesta una IA con el tono, el largo y lo que le cuentes de tu negocio. Sin pagar un módulo aparte.
«Solo si me sigue», comprobado
En Instagram le pide que responda, comprueba de verdad que te sigue y solo entonces le da el regalo. Si no te sigue, le manda tu perfil.
Si la IA duda, te lo deja a ti
Si la IA no lo tiene claro o su respuesta lleva una palabra prohibida, no publica: lo deja en «Esperan tu respuesta» con un borrador para que decidas tú.
Por publicación, también las programadas
Cada respuesta vale en todas tus publicaciones o solo en las que marques, incluidas las que aún están en el calendario: se activan al salir.
Instagram y Facebook a la vez
Con «Aplicar también en Facebook», lo que preparas para Instagram se copia a la página de Facebook del mismo negocio. Y Threads responde en público.
Tus vídeos ya terminan pidiendo el comentario
Si tus vídeos los hace el Director de Social Hub, el cierre «Comenta GUÍA y te la envío por privado» sale de tu propia respuesta. Contenido y respuesta, en el mismo sitio.
No se pierde un comentario
Recibimos el aviso de Meta al momento y, además, revisamos tus publicaciones por si un aviso no llega. Y cada fallo se explica en la actividad.
¿Cómo doy el regalo solo a quien me sigue?
Enciende «Solo si me sigue» en una respuesta de Instagram. Social Chat no se fía de lo que le digan: se lo pregunta a Instagram.
- 1Comenta tu palabra y le respondes en público.
- 2Le llega un privado: «Contéstame y te lo mando».
- 3Al contestar, comprobamos con Instagram si te sigue.
- 4Si te sigue, recibe el regalo al momento.
- 5Si no, le mandamos tu perfil y se lo recordamos hasta 3 veces.
¿Social Chat o ManyChat: qué cambia?
Solo datos que podemos enseñar. Los de ManyChat, de su propia página de precios.
| Qué miramos | InBoxIA Social Chat | ManyChat |
|---|---|---|
| Personas gratis al mes | 50, el doble | 25 contactos activos |
| Respuestas con IA en el plan gratis | Sí, en todos los planes | Manychat AI desde el plan Pro |
| Precio de cada persona de más | Desde 0,005 € (paquete de 100 € = 20.000 personas) | 0,10 $ Essential · 0,05 $ Pro · 0,025 $ Business · 0,004 $ Advanced |
| Qué pasa al acabar el cupo | Sigue con tu saldo; sin saldo se para. Nunca una factura que no esperabas | Sigue y cobra un recargo por contacto (puedes ponerle un tope) |
| Respuestas en comentarios de Threads | Sí | No aparece entre sus canales |
| Crea y publica el contenido (posts, reels, vídeos con avatar) | Sí, con Social Hub en +30 redes | No: es una herramienta de mensajes |
| Moneda | Euros | Dólares, impuestos aparte |
Datos de ManyChat tomados de su página oficial de precios, consultada el 10 de noviembre de 2026, pago mensual. ManyChat es una marca de su propietario; InBoxIA no tiene relación con ella.
¿Cuánto cuesta responder comentarios automáticamente?
Empieza gratis con 50 personas al mes. ¿Necesitas más? Compra un paquete de personas: cuanto más grande, menos cuesta cada una. No caducan.
Gratis
0 € /mes
50 personas cada mes
- Respuestas por palabra + privado
- IA para todo lo demás
- «Solo si me sigue»
- Sin tarjeta
Paquete
10 €
250 personas
Cada una: 0,04 €
- Pago único, no caducan
- Cada persona cuenta una vez al mes
- Si la respuesta no sale, no cuenta
Paquete
30 €
2.500 personas
Cada una: 0,012 €
- Pago único, no caducan
- Cada persona cuenta una vez al mes
- Si la respuesta no sale, no cuenta
Paquete
100 €
20.000 personas
Cada una: 0,005 €
- Pago único, no caducan
- Cada persona cuenta una vez al mes
- Si la respuesta no sale, no cuenta
Lo que pagas es lo que recibes: sin comisión encima. Sin paquetes, cada persona de más cuesta 0,04 € de tu saldo de Social Hub; sin saldo se para, nunca una factura sorpresa.
¿Por qué elegir InBoxIA Social Chat?
Pagas por personas, no por mensajes
Quien comenta, recibe la respuesta, el privado y el regalo cuenta una sola vez en el mes, le escribas las veces que le escribas.
Si no sale, no cuenta
Si la respuesta no se pudo publicar, esa persona no gasta tu cupo ni tu saldo. Solo pagas lo que de verdad llegó.
Ves lo que gastas, siempre
Un contador en la pantalla: personas atendidas, las que te quedan, tu saldo y cuántas más paga. Y un botón para recargar.
Una IA que sabe callarse
Le dices qué tiene que saber y qué palabras no puede usar. No pone enlaces si no lo permites, y lo que no tiene claro te lo deja a ti.
Todo tu marketing en un sitio
El mismo panel crea tus publicaciones, las programa, las publica y responde a quien comenta. No hace falta juntar tres herramientas.
Hecho en español, para negocios de aquí
Pantallas, ayuda y respuestas en español desde el primer día, con precios en euros. Y tú eliges el idioma en el que contesta la IA.
¿Qué puedo ofrecer con «Comenta y te lo envío»?
Ideas según tu negocio.
Creadores y formadores
«Comenta GUÍA y te envío el PDF o la masterclass»
Tiendas online
«Comenta PRECIO y te envío el enlace del producto con descuento»
Clínicas y estética
«Comenta CITA y te envío el enlace para reservar»
Restaurantes
«Comenta MENÚ y te envío la carta y la reserva»
Inmobiliarias
«Comenta INFO y te envío la ficha del piso»
Academias y gimnasios
«Comenta PRUEBA y te envío la clase de prueba gratis»
¿Qué necesito antes de empezar?
- Una cuenta profesional de Instagram (empresa o creador) o una página de Facebook. Threads funciona con tu perfil de Threads.
- Para los privados de Instagram, permite que las herramientas accedan a tus mensajes: app de Instagram → Configuración → Mensajes y respuestas a historias → Controles de mensajes → Herramientas conectadas → Permitir acceso a los mensajes. Ayuda de Instagram
- Nada más: sin código, sin construir flujos y sin tarjeta para el plan gratis.
Preguntas frecuentes
¿Qué es InBoxIA Social Chat?
Social Chat es la herramienta de InBoxIA que responde automáticamente a los comentarios de Instagram, Facebook y Threads y, en Instagram y Facebook, envía un mensaje privado a quien comentó. Funciona con respuestas por palabra clave, una IA para todo lo demás y, si quieres, comprobación de que te sigue.
¿Social Chat es una alternativa a ManyChat?
Sí. Hace el «comenta y te lo mando por privado» por el que se conoce a ManyChat, añade respuestas con IA en todos los planes, también en el gratis, y está en el mismo panel donde creas y publicas tu contenido con Social Hub.
¿Cuánto cuesta Social Chat?
Es gratis para 50 personas al mes. Para más, compras un paquete de personas que no caduca: 10 € = 250 personas, 30 € = 2.500 y 100 € = 20.000. Sin paquetes, cada persona de más cuesta 0,04 € de tu saldo.
¿Qué cuenta como una persona?
Una persona es alguien a quien Social Chat atendió en el mes: la respuesta pública, el privado, la pregunta de «me sigue» y el regalo cuentan una sola vez. Si esa persona vuelve a comentar ese mes, no cuenta otra vez. Si la respuesta no se pudo enviar, no cuenta.
¿Qué pasa si se me acaban las personas y el saldo?
Social Chat deja de responder a personas nuevas y te dice por qué en la pantalla. A quien ya atendiste este mes se le sigue respondiendo. Recargas el monedero y continúa. Nunca te llega una factura que no esperabas.
¿Cómo funciona «Solo si me sigue»?
En Instagram, Social Chat responde al comentario y le pide por privado que conteste. Cuando contesta, comprueba con Instagram si te sigue. Si te sigue, le manda el regalo; si no, le manda el enlace a tu perfil y se lo recuerda hasta tres veces.
¿Por qué mi cuenta de Instagram no envía el privado?
Instagram solo deja que una herramienta envíe privados si la cuenta lo permite. En la app de Instagram de esa cuenta: Configuración, Mensajes y respuestas a historias, Controles de mensajes, Herramientas conectadas, y activa Permitir acceso a los mensajes. Cuando pasa, Social Chat te lo explica en la actividad.
¿En qué redes funciona Social Chat?
En Instagram (respuesta pública, privado y comprobación de «me sigue»), en páginas de Facebook (respuesta pública y privado) y en Threads (respuesta pública). Necesitas una cuenta profesional de Instagram (empresa o creador).
¿La IA publica cosas sin control?
No. Tú eliges el tono, el largo, el idioma, lo que tiene que saber y las palabras prohibidas, y los enlaces vienen desactivados. Si duda o la respuesta lleva una palabra prohibida, no publica: te deja un borrador en «Esperan tu respuesta». Puedes probarla con un comentario de ejemplo sin publicar nada.
Actualizado el 10 de noviembre de 2026.
Tu próximo comentario ya puede ser un cliente
Empieza gratis con 50 personas al mes. Si ya tienes cuenta, abre Social Chat y crea tu primera respuesta.